Le groupe permet de se confronter aux autres, à leur parole et à leur histoire, ainsi qu'à la manière dont celles-ci résonnent en soi. Il permet à chaque participant de prendre conscience de ses propres modes de relation aux autres : intervient-il souvent ou reste-t-il en retrait? est-il soutenant ou plutôt confrontant? quelle est sa place, quel est son rôle dans le groupe?
La thérapie de groupe permet de mieux se connaître, d'augmenter sa confiance en soi, sa confiance en autrui, d'apprendre à s'intégrer et à s'affirmer dans un groupe et enfin, d'acquérir de nouveaux comportements sociaux. Elle permet aussi, à travers les interventions et interactions, d'envisager les choses sous un autre angle, de considérer d'autres perspectives, point de vue et expériences, de débloquer certaines situations et résoudre des difficultés.